85 ف الميه اعتراض على سداد الفواتير

كشفت دراسة فى مجال أبحاث السوق فى مصر، أن 85? من المصريين يواجهون مشاكل نفسية وعملية فى سداد الفواتير المتعلقة بالخدمات التى يحصلون عليها بمختلف أنواعها. وأشارت الدراسة إلى أن الأعباء المالية الناجمة عن سداد الفواتير تتجاوز فى كثير من الأحيان قيمتها الحقيقية.

وأضافت الدراسة التى أجرتها شركة «إيبسوس» العالمية لأبحاث السوق، أن غالبية المصريين يفضلون الاستعانة بشخص آخر لسداد الفواتير سواء كانت فواتير المياه والكهرباء، أو التليفون المحمول والأراضى أو الإنترنت أو أقساط التأمين، لتجنب معاناة الزحام، وطول الطوابير لدى مراكز السداد.

ذكرت الدراسة، التى شملت 400 شخص ينتمون إلى طبقات اجتماعية واقتصادية مختلفة فى القاهرة والإسكندرية، أن الغالبية يؤكدون أن الفواتير الخاصة بتسجيل السيارة والتأمين عليها وتجديد رخص القيادة، تأتى فى مقدمة قائمة الفواتير التى تسبب متاعب إضافية فى معظم الأحيان، وتتطلب تغيباً عن العمل.

وقالت الدراسة: «رغم أن العديد من الجهات والشركات توفر خدمة التحصيل من المنازل عبر مندوبيها، كخيار إضافى للعملاء، إلا أن غالبية المشاركين فى الاستطلاع لفتوا إلى أن هذا الخيار يفتقر إلى ضمان خصوصية المنزل، ويحمل فى طياته مخاطر على الأمن الشخصى لأفراد الأسرة»

ربنا معاهم ومعانا نورت ميدوا